客戶服務
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電話技術支持
竣工交付
安裝調試完成
開通專項熱線 ,隨時為客戶提供相關咨詢、 報修、投訴服務!
0357-3270005
系統竣工交付日起,對設備提供免費質保兩年,終身維護,質保期內如遇人為損壞的情況發生,嘉星公司負責修復,但不承擔材料費用
設備安裝調試完成后,取設備產水水樣,送疾病預防控制中心 進行檢測,確保水質符合《生活飲用水管道分質直飲水衛生規范》DB32/761-2005 及國家建設部《飲用凈水水質標準》CJ94-2005,出具水質檢測報告,學校驗收留存
用戶回訪技術支持
定期對用戶電話或上門回訪以幫助用戶發現系統潛在問題,解決用戶在實際使用過程中遇到的困難,保證系統安全運行。
緊急情況技術支持
大型應用系統在運行過程中往往會收到許多突發因素的干擾產生一些不可預見的問題。根據以往集成項目的經驗,我們認為在系統運行過程中可能會出現以下幾類突發性問題——設備損壞、線路故障、軟件錯誤、操作失誤、病毒破壞及非法入侵。
緊急情況技術支持
新嘉星科技有限公司承諾提供負責設備操作、系統維護及水質檢測的專業技術服務